在琳瑯滿目的珠寶專賣店裝修設(shè)計(jì)中,有些引人奪目,有些黯然無光。其實(shí)這和人靠衣裝馬靠鞍是一個(gè)道理。好的珠寶產(chǎn)品當(dāng)然需要配置好的展柜來展示,才能使自家的產(chǎn)品光彩奪目,而您知道什么樣的珠寶展示柜才會光芒四射嗎?
1.產(chǎn)品特價(jià)促銷,顧客認(rèn)為是產(chǎn)品質(zhì)量問題,這時(shí)你該怎么辦?
此種情況下,可說明促銷事實(shí),強(qiáng)調(diào)特價(jià)商品與正價(jià)商品具備相同的售后服務(wù)和質(zhì)量保證,以價(jià)格劃算促成顧客成交。
2.顧客非常喜歡,和顧客前來的朋友反對?
巧妙利用關(guān)系,這時(shí)候顧客很顯然更相信他的朋友,把主力放到顧客身上,并和陪同的朋友交流意見,這樣陪同的朋友就會覺得你很尊重他,潛移默化給他留下好的印象。
3.好不容易準(zhǔn)備談成的生意被閑逛的人打斷了,該如何處理?
巧妙轉(zhuǎn)移閑逛顧客注意力,盡快用得體的語言支開閑逛顧客,比如“謝謝這位小姐,您是想看什么呢?”然后就她的回答把她轉(zhuǎn)移到其他款產(chǎn)品上,并表示等會再為她服務(wù)。再把重心移回快成交的顧客。
4.固定、長期開展一些活動。
固定、長期的開展活動可以給消費(fèi)者留下一個(gè)深刻的印象,形成慣性思維。當(dāng)每次到固定的時(shí)間段,看到你的店鋪在活動,顧客就會恍然大悟“哦,這家又在搞活動了,沒準(zhǔn)兒又有新品或者優(yōu)惠出來了”。
陳列展覽主要是為觀眾服務(wù),博物館的展示就是達(dá)成人與展品以及整個(gè)室內(nèi)所營造的氣氛之間的溝通與交流。也要顧及所傳達(dá)對象的差別,因此對辦展思路與陳列模式進(jìn)行不斷的創(chuàng)新與探索。
展示設(shè)計(jì):構(gòu)成展示設(shè)計(jì)主要有展示對象、展示主題、展示方式、展示空間四個(gè)要素組成,20世紀(jì)以前博物館的設(shè)計(jì)是以藏品為主題,而之后則是公眾與藏品并重,并逐漸趨向以公眾為主,因此也帶來博物館中新型的展示方式和設(shè)計(jì)理念。